Индикаторы личности клиента - в шутку и всерьёз!


MBTI-индикаторы личности клиента. 24-10-2012.
Светлана Ткаченко, Москва. Коллеги, хочу поделиться своими впечатлениями о тренинге MBTI: индикатор личности клиента, который прошел в скайп-классе в нашей школе.
Тест MBTI всегда казался мне сложным инструментом, и я не совсем представляла,
как можно легко интегрировать его в стандартную коуч-сессию.
Это и вопросы, связанные с интерпретацией данных и само исследование.
На тренинге я четко поняла, что это отличный инструмент,
который легко и эффективно можно применят.
Пройдя тест в качестве интервьюируемого, я испытала эмоциональный восторг,
я почувствовала, как тест MBTI может помочь
в выстраивании качественного общения с клиентом.
Все стало ясно и прозрачно.
Привычный план построения коуч-сессии,
с набором стандартных вопросов представился по-новому.
Потратив немного времени на получения оценочных значений,
я смогу качественно изменить общение с клиентом.
Я смогу добиться более глубокого понимания и донести клиенту именно то, что он поймет.
Это поднимает результат коуч-сессии на новый качественный уровень!
И еще, как озарение…. это просто, но мы всегда забываем использовать
особенности восприятия других людей в нашем повседневном общении,
а ведь это так просто, нужно присмотреться, прислушаться и говорить на одном - на их языке!!!
Это ли не профессионализм, которому стоит учиться!!
Лада, спасибо тебе огромное!
Ты всегда все просто и ясно объясняешь,
в твоих уроках сложные вещи становятся понятными, очевидными.
Мы получаем возможность принять это в свой опыт
и самое главное использовать в жизни, работе, общении!!
Спасибо Лада! Спасибо коллеги!
Работа в скайп-группе это всегда эмоциональный подъем
и эффективное познание нового!
Лада, спасибо за интересный тренинг, за новую и эффективную форму обучения и общения!!
Наталья Герасимова, Красноярск. Огромное удовольствие наблюдать твою работу Лада!!
Александр Генфон, Иерусалим. Тренинг отличный. Ты приводила такие точные метафоры, примеры, в которых я узнаю себя, свое поведение, свои паттернны. Узнал, открыл для себя новый мир типологии. Стремлюсь к 200% по 100% шкале! 🙂
Екатерина Брюханова, Украина. Дорогая Лада! спасибо большое за такой ПОЛЕЗНЫЙ тренинг! Индикатор MBTI теперь стал для меня очень понятным, прикладным и человечным инструментом и в понимании себя, и в понимании клиента! Я поняла, как применяя знание MBTI, разговаривать в коуч-сессиях на языке клиента! Это очень своевременно и важно для меня в коуч-практике!